anton - 10/14/2008 1:10:18 PM

saat saya dan keluarga mudik ke magetan,jatim,kami mampir dispbu ini,sungguh nyaman,parkir luas,toilet bersih dan harum,tempat istirahat nyaman lagi.saya mengisi premium,operator nya ramah dan menujukan dari nol,serta megucapkan selamat lebaran.ada juga petugas yg mengelap kaca mobil saya.ternyata spbu ini namanya candimas,ahir kata terimakasih spbu pasti pas candi mas,pelayananmu benar2 oke,lebaran tahun depan,aku mampir lagi.

anton - 10/14/2008 1:05:08 PM

saat saya dan keluarga mudik ke magetan,jatim,kami mampir dispbu ini,sungguh nyaman,parkir luas,toilet bersih dan harum,tempat istirahat nyaman lagi.saya mengisi premium,operator nya ramah dan menujukan dari nol,serta megucapkan selamat lebaran.ada juga petugas yg mengelap kaca mobil saya.ternyata spbu ini namanya candimas,ahir kata terimakasih spbu pasti pas candi mas,pelayananmu benar2 oke,lebaran tahun depan,aku mampir lagi.

Ikshan Kamil A. N - 10/9/2008 8:24:56 PM

Saya melihat bahwa sebagian spbu di jogja sudah bersertifikasi pasti pas tapi ada juga yang belum. kapan semua spbu di jogja dapat sertifikat pasti pasnya? untuk spbu di maguwoharjo dekat bandara adisucipto jogjakartta ternyata sya amati banyak pelanggan juga yang sering mampir, apalagi sekarang sudah dibangun baru spbunya berarti harus tambah baik lagi pelayanannya, karena saya juga sering ke spbu itu. terima kasih.

hidayat - 9/15/2008 12:47:21 PM

Saya sangat senang sekali kalau membeli bensin di SPBU Purwantoro, selain takarannya pas karyawannya juga ramah, sopan dan humoris. SUKSES UTK SPBU PWO

tika - 9/13/2008 11:56:21 PM

pengalaman saya,,di spbu palu,, cukup memuaskan, takarannya pas,, pelayannannya juga cukup baik,, sy elum pernah mendapatkan hal2 yhg tdk menyenangkan d spbu ini.

andre - 8/31/2008 11:34:03 PM

spbu nya kecil pelayanannya bagus tapi kembalian recehannya suka ngak dikasih, kan lumayan buat ngasih pak ogah dijalan

Yenni Heryati - 8/28/2008 1:29:17 PM

Saya sangat puas dengan pelayanan di SPBU ini, operatornya ramah2 dan toiletnya selalu bersih, musholahnya juga luas dan bersih, saya selalu mengisi BBM untuk kendaraan saya di SPBU ini. Pokoknya saya puas.

yudita - 8/24/2008 9:21:25 PM

Terimakasih atas pelayanan operator SPBU COCO A Yani Semarang. yang selalu ramah terhadap konsumen. thanks COCO " 41.502.01 "

wendy sby - 8/20/2008 4:42:10 PM

yang ingin saya tanyakan apakah semua spbu pasti pas dijamin qualitas dan quatitas produknya oleh pertamina? dan koq sepertinya nama pasti pas ini seperti diperjual-belikan! contoh di jalan dharmahusada / prof.mustopo dulunya tidak ada logo pasti pas-nya, eh koq sekarang ada logonya! mohon tanggapan dan penjelasan pertamina, sebelumnya saya ucapkan terima kasih.

sani - 8/12/2008 8:05:24 PM

operatornya OK2,gaul2,ganteng2,terampil2,ramah2,humoris ama konsumen,konsumen beli d tempat ini pasti betah.. suasananya nyaman,bersih,apalagi musik hiburannya,anak muda banget... sukses buat SPBU SINGOSAREN....

ADHI SUKMA - 8/6/2008 12:04:43 AM

Pelayanan yang kasar di SPBU 34.10504 dengan alamat JL.A.YANI NO.48 BY PASS JAK-PUS TELP.42876227 (sesuai alamat bon kontan kosongnya) pada hari selasa 5 agustus 2008 sekitar pukul 23.00 saya ingin mengisi bensin sejumlah Rp.5000,- di spbu tersebut karena kendaraan saya motor tapi saya ditolak dan diusir dari spbu tersebut untuk mengisi di spbu lain dengan kasar oleh petugas (yang bernama Jhon dan Hermanto) karena minimal pengisian Rp.6000,- = 1 liter

rafliyadi - 7/31/2008 9:27:43 AM

saya akui spbu telah mengalami perubahan kearah yang lebih baik dari tingkat pelayanan yang semakin ramah dan kualitas bbm yang selalu terkontrol maupun takarannya yang selalu pas.

rudi - 7/20/2008 2:27:07 PM

saya suka mampir di spbu 34-41117 dekat gerbang tol cikopo, spbu tersebut sudah pasti pas , saya merasa mantap dan yakin apabila mengisi bbm di spbu pertamina yg apsti pas

IIN - 6/24/2008 7:36:53 PM

Sy pernah praktek nyata : beli 1 liter dlm botol di SPBU gedangan diandingkan ditempat lain. Hasilnya gedangan takarannya memang bagus. Saya rekomendasikan semua untuk mengisi disana.

Justinus - 6/23/2008 9:31:18 AM

Pasti PAS di pelayanan dan takaran saja tidak cukup! Hayo, apakah Premium di seluruh Indonesia sudah bebas timbal? Katanya peduli lingkungan, mengapa tidak ada statement yang jelas bahwa Premium sudah TT semua? Saya pengguna Pertamax karena tidak ada pilihan lain.

Teguh Irwanto - 6/18/2008 9:32:50 PM

Pelayanan Perfect..dari pertama kali buka 3 th lalu, saya sudah langganan..literan dan pelayanannya sangat baik..apalagi sekarang sudah pasti pas..tambah baik...TOP

kindo - 6/17/2008 10:03:02 PM

saya sangat puas dengan pelayanan SPBU 14.205.1111, saya setiap pergi dan pulang kerja selalu mengisi premium di SPBU ini, menurut saya sich ini adalah SPBU yang paling bagus yang pernah aku jumpai di jalan lintas sumater, toiletnya sangat bersih. pokoknya saya puassssss dech. terima kasih pertamina

Ir Krisna Sugiharto - 6/13/2008 8:59:14 PM

Terima kasih kpd Pertamina telah memberi kesempatan kepada spbu kami 54.651.62 untuk ikut program pasti pas ,ternyata sangat berpengaruh thd kepercayaan pelanggan dan omzet ditempat kami,walapun abis kenaikan harga bbm di tempat kami omzet tetap dan semakin bertambah.

eksanti - 6/13/2008 8:50:47 PM

toiletnya bersih trus operatornya ramah, yg penting takerannya pas jgn logonya aja pasti pas.ok bravo bakalan

haris - 6/1/2008 11:56:45 PM

SAYA SELALU MAMPIR DI SPBU INI KALO PERJALANAN SEMARANG JAKARTA, TOILETNYA SEIKHLASNYA.... spbu paling bagus di pantura, takarannya paling oke, sayang jalan masuknya rusak, tapi sekali lagi, TAKARAN PALING PAS DAN OKE, KAYANYA SEBELUM PASTI PAS PERTAMINA ADA, SPBU INI PALING PAS DAN OKE....

umar - 5/31/2008 8:55:29 AM

saya sangat puas dgn pelayanan SPBU 34.40502 cimahi yg dekat dgn kediaman saya, takaran pas,pelayanan jg pas pokoknya pasti pas.saran bwt pemilik SPBU isi angin,air gratis ko blm ada!!

yani - 5/28/2008 6:37:59 PM

kenapa di semarang cuma di ahmad yani aja yang literannya bagus, pelayanan ramah. kenapa yg lain nggak mau niru spbu ahmad yani ya???? Biarpun antri, tetap nggak masalah kalo ngisi di ahmad yani. TOP dah....

feby - 5/27/2008 6:06:55 PM

saya lihat di sini, spbu tersebut sdh merupakan spbu pasti pas, tapi kok ga ada tanda2nya di spbu tersebut ya?? apakah emang ga dikasih taui spbu Pasti Pas dengan yang tidak pasti pas? mohon pertamina ceku ulang lagi ke lokasi, sudah terpasang atau belum plang Pasti Pas nya pada spbu tersebut, karena saya sangat senagn dengan keramahan karyawan di spbu tersebut. semoga spbu di bypass makin pass dan Pasti Pas dan disenangi oleh semua orang di bukittinggi

CITRA - 5/13/2008 8:50:04 PM

Saya sering bolak-balik PKU-BKN dan senang mampir di SPBU NO.14.2846.57,kamar mandinya bersih dan saya sering shalat di sana,tapi BBM Premiumnya kok sering putus,sayang kan SPBU nya sdh bangus tp Peremiumnya sering putus,sayaberharap kedepannyatidak putus lg !

R.Wiratama Kusuma - 4/30/2008 12:59:05 PM

di spbu ini pelayanannya ramah,takarannya pas,wc-na bersih dah gtu ada pengisian air dan angin gratis lagi,tapi sayang jalannya dah pd rusak

icoy - 4/29/2008 2:36:34 PM

ho...oh.neeh spbu okeh punya dah....seeppp dah..

ucok - 4/28/2008 10:02:27 AM

Harga Rokok di BRIGHT sangat mahal, cemana ini bah? Pertamina mau untung banyak ya?

Prasasto - 4/27/2008 7:32:50 PM

Saya sering mondar mandir Semarang - Kudus. Ada banyak SPBU dijalan raya tsb, tapi hanya 1 SPBU yang layanan menurut saya sudah PastiPas jauh sebelum Pertamina punya program Pastipas. Waktu itu menjelang lebaran, SPBU ini ramai sekali, membuktikan SPBU ini sudah disertifikasi oleh para pemudik. Syukur SPBU ini juga sudah disertifikasi sehingga masyarakat makin percaya lagi. Pertahankan terus kepercayaan masyarakat thd SPBU 44.501.03 Jl.Raya Kaligawe, Genuk, Semarang. Sukses buat Pertamina!

purwanto - 4/16/2008 4:31:02 PM

Pelayanan cukup baik, hanya akhir akhir ini para operator pengisi bensin, sering bercanda dengan sesama operator, apalagi saat pagi hari, yng antrainnya cukup panjang.Tingkatkan kembali mutu anda.

Elke - 4/13/2008 12:20:46 AM

terima kasih pertamina dengan adanya spbu pasti pass pelanggan merasa dinyamankan dalam pengisian bbm

arie - 4/12/2008 7:16:37 AM

tempatnya bagus, asri, kmar mandinya bersih, pelayanannya juga baik, pokoknya ngisi di spbu ini pasti puasssssss deh. coba aja sendiri

anggi diah wardani - 4/10/2008 2:48:28 PM

saya bangga spbu coco yos sudarso yg ada di medan. operator yang ramah-ramah, bersih, lingkungan yang bersih & nyaman. Bagi anda yang muda-mudi,tua-muda silahkan datang ke Pertamina Bright di spbu coco Yos Sudarso Medan, yang menyediakan segala jenis makanan & minuman yang segaaaaaaaaarrr end wenak....trus kpd pengusaha agar mesin-mesin EDCnya di tambah di setiap pulau agar tidak merepotkan kami para konsumen...SPBU COCO Yos Medan always step ahead...

rusdin - 4/9/2008 6:21:23 PM

Wah, ini Pom bensin keren, apalagi pompa ban digitalnya, gratis lagi. Pantas banyak taksi dan angkot yang ke sini. Terus pertahankan ya....

Hendry - 4/7/2008 2:25:20 PM

SPBU 34-12805 Casablanca, tolong diaudit,hari ini saya mengalami kejadian menyebalkan krn kapasitas maksimum tangki mobil saya 50 ltr, sisa 10 ltr tapi masih bisa diisi 45 ltr itupun krn saya suruh berhenti.

Indra Nasution Silaban - 4/1/2008 3:50:50 PM

Saya sangat puas dengan pelayanan SPBU 3411609, dan SPBU ini, dekat dengan kediaman saya,dan memang benar bahwa SPBU ini setiap pengisian nya selalu PAS, diketahui dari penggunaan BBm kendaraan saya, karena setelah adanya SPBU ini, saya sudah tidak pernah mengisi ketempat lain lagi, kecuali pas diluar kota jakarta. Salut untuk SPBU 3411609, pertahankan prestasimu.

noferina - 3/28/2008 12:10:02 PM

Luar biasa kami acungkan jempol 2 tangan kami kalau boleh ditambah 2 jempol kaki..Pom bensin ini baru berdiri sebentar tapi sudah mampu meraih sertifikat pasti pas ok salut dan salam buat Pak Direkturnya yang cukup handal dan pengalaman dalam mengelola SPBU dan kami berharap dan berdoa semoga staf dan kru beliau selalu komit dan merasa mempunyai sehingga mampu menjaga kualitas SPBU yang telah beliau rintis. Ok sukses buat pemilik SPBU 44.551.12 Yogyakarta semoga selalu sehat dan panjang umur

J. Maryadi - 2/19/2008 10:19:09 AM

pengalaman saya selama bertahun-tahun, pelayanan spbu ini tidak kalah dengan yang sudah "pasti pas". Buktinya antrian mobil maupun sepeda motor cukup banyak walaupun tempatnya sempit. Takarannya bagus/tepat, layanannya ramah dibantu petugas satpam, pokoknya bagus, pertahankan dan tinkatkan pelayanan, bravo PERTAMINA.

prasetyo - 2/11/2008 3:55:59 PM

SPBU nya bagus, pelayanannya ok, week end saya dipelabuhanratu jadi lancar juga. untuk pertamina terus tingkatkan kualitas SPBUnya jangan kalah sama wong londo

Ikshan Kamil Adi Nugroho - 2/9/2008 8:42:21 PM

Saya senang sekali dengan pelayanan SPBU ini. Yang jelas pas banget takarannya. Saya mohon semoga jumlah SPBU Pasti Pas diperbanyak lagi agar masyarakat dapat menikmati pelayanannya.

adi - 1/31/2008 3:40:06 PM

sumpah ini salah satu spbu keren yg pernah gw singgahi. tempatnya bersih,jumlah tankinya banyak,fasilitasnya coy yg beda bgt. blom lg ada fasilitas nambah angin dan air gratis. ayo donk pertamina,klo bs smua spbu d jkt pake standar yg ky gini. thnx

phia - 1/27/2008 12:09:12 PM

saya pernah mengisi BBM di SPBU tersebut, pelayanannya sangat bagus tapi kanapa SPBU tersebut tidak diberikan PASTI PAS? jangan di kota2 besar saja yang di berikan PASTI PAS. konsumen di daerah2 juga membutuhkan SPBU PASTI PAS. Tolong agar di perhatikan ini juga demi kemajuan pertamina....

Agung Binuko - 1/24/2008 11:16:58 AM

Saya sangat puas dengan pelayanan dari SPBU Industri, operatornya ramah, takarannya baik, sarana dan fasilitasnya komplit, pertahankan.

sheila - 1/22/2008 8:12:34 AM

perubahan pelayanan sangat terasa di SPBU gedangan ini.Pelayanan operatornya membuat kita tenang dan percaya terhadap yang mereka jual.tapi entah mengapa disana belum ada tulisan pasti pas.dibanding SPBU yang di jenggolo yang sudah ada tulisan pasti pas tapi pelayanan kurang memuaskan.Apa pasti pas itu SPBU harus bayar ke pertamina? bukan dilihat kinerjanya?apalagi di jenggolo dgn lokasi luas seperti itu jarang sekali ada penghijauan untuk mengatasi polusinya.

Vallyst - 1/6/2008 7:32:31 PM

Terus terang saya akan membandingkan dengan SPBU Shell, karena sejak mereka hadir saya selalu mengisi disana. Secara umum, Pertamina sudah berusaha untuk memperbaiki, namun masih perlu banyak perbaikan. Persiapan uang kembalian, pemberian print-out pembelian, petugas perlu memperbaiki sikap terhadap pembeli. Cobalah bandingkan sikap petugas shell. Saya akan tetap ke Pertamina kalau petrbaikan terus dilakukan...

rochmad s - 1/4/2008 4:40:28 PM

kapan ya spbu ini di jadikanpasti pas. Dan apa Pertamina punya target untuk menstadarisasi semua SPBU atau yang di standarisasi yang hanya punya pertamina. Bravo pertamina MEskipin banyak kekurangan di sana sini

RIKI - 12/27/2007 7:19:18 PM

apakah produk ini slalu pas....atau hnya sifatnya sementara aja.slalu ksh yg terbaik...slamanya buat msyarakat2 medan .terima kasih

laras - 12/24/2007 2:12:55 PM

Kok udah 2 bulan ini minimarketnya kosong, gak mantap lagi jadinya spbu, tolong lah diisi lagi minimarketnya, kita kalo mau belanja sambil ngisi bensin jadi gak bisa

bejo - 12/17/2007 5:51:52 PM

Saya sangat terkesan dengan pelayanan di SPBU 54 612 46, selain layanan standar spt menunjukkan angka 0 juga operatornya tidak memandang sebelah mata kepada sopir2 angkutan umum.mereka melayani sopir angkutan umum dg ramah, seperti mereka melayani kendaraan pribadi

niko - 12/16/2007 10:52:56 AM

Yang ini, overall pastipas banget, tinggal dijaga terus kwalitasnya..., merdeka!

sani - 12/9/2007 9:26:49 PM

pasti pas jadi contoh bagi SPBU yang kurang OK menjadi koreksi diri, yang belum pasti pas jangan mau kalah.ayo saingan yang sehat antar pengusaha SPBU supaya rame melayani konsumen... jangn sampe pihak SHELL & PETRONAS lebih maju dari kita....

Bayoe - 11/26/2007 9:54:34 AM

SPBU di seberang Mall Artha Gading itu langganan saya. Pelayanannya memuaskan dan sepertinya takarannya juga tepat, bahkan lengkap dengan bon. Sayangnya belum terdapat logo PASTI PAS. Mohon Pertamina meninjau SPBU tersebut. usul saya kalo bisa SPBU PASTI PAS buka 24 jam agar pelanggan tak kesulitan mencari SPBU saat dini hari.

debby - 11/24/2007 9:04:44 PM

sukses

Herianto - 11/16/2007 9:13:49 AM

Aneh juga Pertamina kok ada SPBU yang PASTI PAS ada yang tidak> Padahal semuanya khan menjual produk Pertamina artinya semua SPBU itu adalah retailnya Pertamina. SEharusnya semua SPBU menjadi tanggung jawab Pertamina baik dari sisi pelayanan dan juga takaran dan kualitasnya. Semua SPBU Pertamina harus PASTI PAS itu baru jaminan pelayanan dan bakti Pertamina

yadi.haryadi - 11/10/2007 10:30:10 AM

kepada pimpinan agar di tambah lagi pegawai spbu supaya 24 jam non stop agar pengendara yang lewat sana tidak keliling-keliling mencari spbu yang lain.

M. Amrun Aziz - 11/8/2007 8:20:52 AM

Saat mudik kemarin,gue bener2 puas dengan pelayanan SPBU Pasti Pas di Bumiayu,toilet bersihnya gile men ada 40,pas buka puasa juga gue dapet makanan gratis, bener2 pertamina makin oke neh.. pemandangan spbu ini juga amat elok, pelayanan ramah, dan yg terpenting gue selalu nyari SPBU Pasti Pas kalo ngisi BBM. Salut dah.. moga aja pelayanan selalu ditingkatkan dan tambah oke... Ayo jangan kalah dg Shell dan Petronas...

Rani - 10/30/2007 3:52:16 PM

SPBU di BSD (depan polsek serpong) walaupun belum ada logo Pasti Pas sudah PALIING PAS di hati sayaa..

Dicky Wijaya - 10/27/2007 11:11:28 AM

Salut juga sama pertamina yang Pasti Pasnya. Walaupun pengendara motor tapi diperlukan sama dengan memberikan salam dan memberitahukan angka dimeteran dimulai dari nol. Tapi masih banyak loh SPBU yang .... boro boro dari NOL.

Nabila - 10/25/2007 3:20:02 PM

i feel comfort j klo bli BBM di SPBU PASTI PAS.Pelayanan dari smua operator yg ramah2+takarannya pun okey.itu harus lebih ditingkatkan terutama kebersihan area SPBU terutama TOILET yg kadang2 sering disepelekan oleh pengelola SPBU&yang lebih penting setelah Adanya SPBU PASTI PAS gak da lgi kecurangan2 dlm pengoplosan BBM.Semoga Pertamina&Se mua Pihak SPBU bisa bekerjasama dengan baik&selalu memepertahankan pelayanan yg TERBAIK UNTUK KONSUMEN.

Arif Seno Adji - 10/24/2007 9:39:31 AM

SELURUH SPBU Pertamina SEHARUSNYA "Pasti Pas", karena itu adalah hak konsumen dan kewajiban perusahaan. Kenapa masih banyak SPBU Pertamina yang belum lolos uji "Pasti Pas"??? Mohon seluruh SPBU Pertamina yang sudah ada diharuskan lolos "Pasti Pas", jika tidak tutup saja!!!. Kemudian SPBU Pertamina yang baru akan dibangun harus lolos "Pasti Pas", Jangan hanya memperbanyak dari kuantitas/jumlah SPBU tapi kualitas No.1000. Terima Kasih.

Rindu Hary Murti - 10/19/2007 12:21:35 PM

Apakah ada jaminan bahwa takaran dari program baru ini tidak dapat disalah gunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab??? Kira2 berapa lama perangkat PASTI PAS ini mampu menjaga nama yang disandangnya???

[S]ilver[B]lacK - 10/10/2007 3:01:38 PM

Dekat Rumah, Pelayan Lumayan, yg paling penting Takerannya bener ... Pertahankan, sekali kecewa tak akan pernah datang lagi ... kasarnye kalau gak bener " emangnye POM bensin lu aja yg punya "

Andi Silalahi - 10/7/2007 3:40:31 PM

kok pom bensinya sering tutup atau habis bensin ya ??

maman lukmana - 10/7/2007 12:17:52 AM

khusus kastamer-kastamer antasari asik-asik and baik-baik semoga khusus kastamer antasari puas dgn pelayanan klo buka puasa ada sedikit makanan dan minuman untuk ngebatalin buka puasa` spbu 34 12113 p antasari 10a

anto - 10/6/2007 12:43:27 AM

SPBU di sroyo,jaten karanganyar walaupun belum ada logo pasti pas tetapi pelayanan dan fasilitasnya juga sudah pasti pas.kami sebagai konsumen salut dengan para petugas yang ramah melayani konsumen.terima kasih SPBU, terima kasih PERTAMINA.

Hendy - 10/5/2007 2:09:55 PM

Pengalaman yang tidak saya pernah lupakan adalah mengisi bensin di SPBU baru di daerah Cimacan puncak jabar. Saya mendapatkan pelayanan yang lebih dan mendapati toilet yang bersih juga diantara SPBU yang ada di sekitarnya tapi saya sangat menyayangkan karena SPBU tsb tidak ada logo PASTI PAS dan mohon untuk PERTAMINA agar meninjau SPBU tersebut untuk dijadikan PERTAMINA WAY dan PASTI PAS! Terimakasih.

alvie - 10/2/2007 10:33:02 AM

udah bagus pelayanannya, petugasnya sopan dan ramah, selalu memperlihatkan posisi takaran pada nol dan suka membulatkan keatas uang kembalian, tapi hari ini tgl 2 oktober 2007 agak sebel juga, kerna waktu abis isi pertamax plus jam 7.15an, petugas tanda tangan passportnya belum datang, jadi nunggu deh sampe ampir jam 8.00, tapi ya gapapa sih mungkin dia terkena macet, atau mungkin sayanya terlalu pagi isi bensinnya :-)

Yuswo Martadi - 10/1/2007 8:20:16 PM

Kapan SPBU 34-15417 di Pamulang tsb dijadikan "Pastipas Pertamina" padahal sudah cukup bagus pelayanannya. Saya termasuk pelanggan setianya.

Riri - 9/29/2007 6:33:43 AM

Pasti pas?Ini adlh bukti bhw yg namanya MONOPOLI jgn dibiarkan,skrg sdh ada kompetitor aja baru pake acara pasti pas segala,berarti bener dong kl selama ini pasti tidak pas.Kenapa sih hrs ada perusahaan asing dulu baru pengen melayani bangsa sendiri dgn baik.Petronas aja udah melanglang buana.Pertamina?Meyakinkan rakyat sendiri aja susah kan?

riza ariandra - 9/26/2007 2:26:39 PM

Kebetulan saya tinggal di perumahan tatya asri - Sentul, setiap mengisi bensin pasti ada salam sapa dan senyum dari petugas dan selalu menunjukkan bahwa meteran ada di angka nol. Dab yang sangat menggembirakan adalah adanya jaminan bahwa takaran yang pas dan kualitas bensin yang baik, ini sangat membantu kami sehingga tidak was-was atau khawatir. Semoga seluruh POM bensin Pertamina akan seperti ini.

Chairul - 9/26/2007 12:24:04 PM

Saya merasa senang dengan adanya SPBU ini, karena saya tidak perlu jauh-jauh untuk mengisi bensin dan takaran serta pelayanannya sangat memuaskan. Selain di jl. bhayangkara, saya juga biasa mengisi bensin di Jl. Kesehatan Bintaro (34.123.06). Saya juga dapat kartu passport, tapi sudah 2x ngisi di Jl. Kesehatan Bintaro passport saya tidak diisi karena petugasnya tidak ditempat. (selain takaran & pelayanan yang memuaskan saya juga kan mau merasakan hadiah dr pertamina)

Doe - 9/24/2007 4:28:11 PM

Pasti pas jangan cuma literannya dong... harus dijamin juga kemurniannya alias ngga dioplos... List nya untuk wilayah Jogja kok ngga ada yaa?? Apa SPBU di Jogja emang pada ngga pas semua??

sestiono - 9/23/2007 1:10:52 AM

saya sebetulnya sangat senang bila pasti pas ada di kota Surakarta (Solo), tolong untuk wilayah Surakarta SPBU yang pasti pas mananya???

Yuswo Martadi - 9/20/2007 6:33:25 PM

di jalan raya pamulang dan sawangan kapan ada spbu pastipas-nya?

raditya erlangga - 9/20/2007 2:35:08 PM

tidak semua pegawai spbu di jalan kesehatan bintaro mengucapkan salam (pagi/siang/sore).. dan tidak semua mengatakan "mulai dari nol ya"..jadi tolong diseragamkan pegawainya..jangan ada yang berbeda dari satu pegawai dengan pegawai lainnya..pom bensinnya sudah bagus, baik lokasinya, kebersihannya dan kualitas bensinnya. akan tetapi lebih baik jika ditunjang dengan keramahan para karyawan spbu.. tidak hanya di bintaro saja..semoga semua spbu pasti pas dapat memberikan pelayanan yang sama.

IWAN - 9/19/2007 12:20:35 AM

Terima kasih PERTAMINA karena sudah mempersembahkan yang terbaik untuk masyarakat, pengalaman saya mengisi di SPBU J. Kayoon Sby sangat berkesan, dengan petugas yang ramah dan pelayanan yang prima, selamat untuk PERTAMINA khususnya untuk TEAM PASTI PAS yang selalu memperhatikan konsumen... JAYALAH PERTAMINA......

Yuswo Martadi - 9/18/2007 9:11:46 PM

DI KOTA DEPOK KENAPA BARU SATU? SAYA ADALAH PENGGUNA JENIS PERTAMAX PLUS MENGINGAT SPEC MOTOR SAYA KOMPRESI TINGGI AMAT SAYANG DI SPBU TSB TIDAK MENYEDIAKAN JENIS PLUS-PLUS. JADI YA BELUM BISA MERASAKAN VERSI PASTIPAS.

amin binantara - 9/16/2007 9:03:37 AM

Saya salut dan apreciate terhadap terobosan pertamina yang betul betul sudah profesional dengan baik, tapi beberapa kali saya isi bensin mau minta stiker pasti pas kok nggak pernah ada atau tersedia, mohon saya dikirim stiker pasti pas ke lamat saya: Amin Binantara Central Kalianget RT:03 RW:10 Wonosobo Jawa Tengah 56319 Telp: 0286 324840 HP: 08158068118 Terima kasih atas perhatiannya dan saya tunggu stikernya

dj - 9/14/2007 7:41:20 PM

saya sangat puas beli di spbu cinere apalagi pelayan nye cewe-cewe

jono - 9/14/2007 2:08:56 PM

Mangstabss

Andry - 9/14/2007 7:44:01 AM

Isi 20,000 full di meteran kena 19,700 sekian, sengaja ga minta kembalian buat nge-tes Pasti Pas eh ttp ga dikembalikan :-) , oiya soal Pasti Pas saya buat jg artikelnya disini : http://revo-me.blogspot.com/2007/09/pasti-pas.html

santi - 9/11/2007 2:52:58 PM

SPBU di pondok ungu full musik oy!!! takarannya pas.. antri sih, tapi tertib kok!! bravo pertamina

Fajar Purwandi - 9/10/2007 12:49:30 PM

saya sangat senang dengan pelayanan spbu dicicalengka bandung tempatnya bagus, bersih dan operatornya ramah sekali, disana sudah terdaftar pastipas belum yah.......

wurisih - 9/5/2007 3:53:37 PM

Pelayanannya sangat mengecewakan. 2 kali saya datang selalu tidak memuaskan. Percuma logo pasti pas jika pelayanan tidak prima. Sebaiknya dicabut saja. Pengalaman mengecewakan ini terjadi juga pada konsumen lain. Masukan untuk pertamina, hati-hati memberikan sertifikasi pasti pas untuk spbu yang mengecewakan. Karena dapat mengganggu kredibilitas pertamina.

Dian - 8/26/2007 12:01:01 AM

Saya bangga dengan pertamina, semoga tetap konsisten dalam PASTI PAS-nya

Boy Alton - 8/24/2007 2:00:16 PM

Banyak sekali ada pom bensin di daerah cibubur dan sekitarnya. Tapi yang ini paling rame, kalo mau ngisi disini selalu ngantri, minimal 3 mobil. Tapi yang inilah yang paling pas...yang lain mah gak. Ada juga sih pom bensin selain pertamina, jadinya cibubur adalah surga tempatnya pom bensin

Priyo DR - 8/23/2007 3:50:33 PM

Saya sangat terkesan dengan layanan di SPBU tsb. selain layanan standar misal menunjukkan angka 0 juga pekerjanya mengingatkan dengan "Selamat jalan, semoga selamat sampai ditempat" memang kata2 yang sepele tapi sangat berarti bagi pelanggan

isas - 8/21/2007 3:55:18 PM

Konsep pasti pas ini sama saja dengan papan pengumuman "ANDA MEMASUKI KAWASAN TERTIB LALU LINTAS", bukankah sudah semestinya berkendara itu harus TERTIB dimanapun ia berkendara??? dan bukankan sudah semestinya penyedia layanan distribusi bahan bakar menjamin KUALITAS dan KUANTITAS barang yang didistribusikannya??? Apakah ini suatu pengakuan bahwa sebelum ada Label PASTI PAS, maka SPBU tersebut menjual BBM dengan KUALITAS dan KUANTITAS yang tidak dijamin oleh PERTAMINA??

Yusuf - 8/21/2007 11:16:40 AM

SPBU PASTI PAS 54.601.81 jl Dinoyo No.125 perlu diperiksa lg sertifikatnya.tdk ramah,kualitas&takaran bbm meragukan.perlu ditindak lanjuti!

totok n - 8/17/2007 9:29:11 AM

Soal takaran PAS tapi soal pelayanan terutama operatornya perlu banyak belajar lagi kali y...dari para spg2 ya ad di mal2...

DEDI ChRISMANTO - 8/16/2007 8:56:37 PM

Pertamina Way ....... Yankinkan Pada pengusaha SPBU, Bahwa pertamina Care pd Perubahan . Khususnya Zerro Losse

suwardi - 8/16/2007 9:11:53 AM

saya puas mengisi bbm di pom bensin cibubur, pelayanannya bagus, ukurannya pas, ramah dan ceweknya cantik di kombinasikan dengan penjualan hemaviton. ok banget dech jadinya, seharusnya hal tersebut dilakukan pom2 bensin yang lain. terima kasih

andri - 8/15/2007 5:58:40 PM

mohon ditambahkan fasilitas untuk kartu kredit atau debit sehingga mempermudah disaat tidak membawa uang tunai. terima kasih

Gogod - 8/13/2007 2:08:44 PM

Salut atas pelayanan Pertamina, benar-benar pelayanan prima, saking senengnya saya dengan pelayanan ini sempet saya foto..tulisan merahnya..tapi petugasnya malah bingung..dikiranya ada apa2.. boleh minta dikirim via email tulisan merah itu ? sudah lama saya ingin membuat review mengenai pelayanan yang luar biasa ini untuk sharing bersama teman2 saya terimakasih

Demi - 8/10/2007 10:50:54 AM

Pengisian BBM di SPBU ini menurut saya sudah baik, dan saya senang dengan takaran bensin yang saya beli di spbu ini sudah akurat dan PAS. Jadi kalau bisa diseragamkan semua spbu menjadi spbu PASTI PAS di seluruh jabotabek terutama di wilayah saya CIBINONG agar menjadi PAS deket rumah. Tks PERTAMINA semoga makin jaya selalu

Arief Setiawan - 8/9/2007 1:26:09 PM

Semenjak SPBU ini dibuka, saya selalu membeli BBM di SPBU ini, karena saya yakin dengan takaran & kwalitas BBM nya, disamping itu pelayanan operatornya sangat ramah (seperti di SPBU Import) tersedia kran air & angin gratis, dispensernya banyak, tempatnya luas, saat ini ada juga bengkel dan cuci mobil, saya harapkan SPBU ini dapat menambah Minimarket dan mesin ATM.

Taufik - 8/9/2007 6:11:43 AM

Kalo bisa kembalian juga musti PAS!!! Sampe ke sen-sen rupiahnya. Caranya berdasarkan struk, Misalnya harga Rp 15.760,-, jadi yg musti dbayar Rp15.700,- saja. Sedang sisanya (Rp60,-)sdh tercetak dalam struk untuk diakumulasikan dengan struk2 sisa lainnya selama pelanggan mengisi. Setelah struk2 sisa terkumpul, si pelanggan bisa menghubungi Adm. SPBU untuk mengklaim struk2 sisa tsb. Gimana? Lebih pas khan??? Trims...mohon maaf jika ada kekurangan

hendra - 8/8/2007 6:08:56 PM

Semuanya sudah bagus...keramahan petugas, tempat parkir yang bisa dijadikan tempat istirahat yang baik, tapi satu hal yang perlu diperbaiki...yaitu WC. Walaupun sudah masuk MURI, WC masih kotor, bau, dan parahnya bayar pula. SPBU SH*** saja WCnya bersih dan GRATIS.

slamet - 8/8/2007 12:42:34 PM

Apakah yang lain tidak pas? mohon dibuat supaya semua pasti pas, di wr buncit jkt tidak ada yg pasti pas, padahal ada shell disitu, semoga cepat merata

Joko - 8/6/2007 9:54:19 PM

mengapa di daerah solo propinsi jawa tengah belum ada SPBU PASTI PAS??dan kapan di solo akan diadakan??thx sebelumnya.....

richie - 8/3/2007 3:12:20 PM

ane sangat puas dengan pelayanannya karna lebih aman, nyaman, pas takarannyaas kembaliannya, pas semuanya

hendra - 8/3/2007 3:10:13 PM

walopun mau isi itu antri panjang tapi sangat puas dengan kualitas dan takarannya. karna dibanding dengan yang lain disana kok jauh lebih hemat.....

johan - 8/3/2007 12:42:37 PM

dengan PASTI PAS!sangat bagus,tapi saran buat pertamina,tolong utk spbu diDIY,kalo ngisi ditangki kendaraan konsumen harus sampai tetes terakhir jangan buru-buru dicabut akibatnya banyak tetesan bensin yg sia-sia jatuh dipaving blok alias mubazir,maturnuwun:)

rhien - 8/2/2007 9:59:22 PM

Saya tiap kali ke Bandung selalu mencari SPBU dengan logo Pasti Pas, dan saya puas karena di setiap SPBU dengan logo Pasti Pas saya selalu mendapat pelayanan yang memuaskan. SPBU Pertamina, PASTI PAS!!!

Mulyadi Wijaya - 8/1/2007 7:24:28 PM

Saya sering kali mengisi premium di SPBU ini, saya nggak tahu kalau SPBUnya sudah masuk program pasti pass. Pelayanannya bagus dan ramah, juga untuk isi, pas. nah jangan kalah dengan shell dong, tingkatkan lagi dan kemurniannya harus dijaga sesuai dengan RON standar premium...semoga sukses dan menjaga kwalitas, ini baru bangsa yang besar...jangan kalah denagan product lain...

Adityawarman - 7/31/2007 3:32:14 PM

Saya usul agar pembayaran di SPBU Pasti Pas Pertamina dapat dilakukan dengan debit card. terima kasih

prananta - 7/30/2007 1:57:05 PM

Untuk pelayanan cukup puas.. tapi kamar kecilnya kurang bersih.

Dudy - 7/24/2007 9:10:43 AM

Sayang sekali Pasti Pas Takaran, kualitas & pelayanan tidak di sertai dengan Pasti Pas SDM-nya. Uang kembalian sebesar Rp.400 terpaksa saya relakan, dengan alasan petugas BBM tidak ada uang rece/kecil Pak! Dan tidak ada usaha sedikitpun untuk mencari solusi atau kembalian, dia cuma berharap pelanggan merelakan saja, Memang benar2 "PAS kembaliannya"!

D.Manullang - 7/21/2007 12:03:09 PM

Saya sangat Puas dengan Pelayanan di SPBU ini, semoga Pertamina semakin Maju Terus...

Herman Suryadi - 7/19/2007 2:59:14 PM

Bagus.. pelayanannya ramah-ramah.. Terima Kasih Pertamina.

rasul - 7/19/2007 1:23:53 PM

Saya cukup puas dengan pelayanannya memang pantas dikatakan pastipas, saran saja SPBU yang di JL. Gudang Merak Jingka agar di beri julukan PASTI PAS juga karena pelayanannya sama seperti yang JL. K.L. Yos Sudarso. hebat Pertamina maju terus, terimakasih

dwi joko - 7/19/2007 9:08:18 AM

saya merasa puas dengan pelayanan waktu ngisi bbm di spbu beji ini, mungkin lebih bagus lagi fasilitasnya juga ditambah seperti penjualan pertamax plus, adanaya ATM dan fasilitas pembayaran via credit card. overall spbu beji oke

steven - 7/13/2007 6:30:33 PM

saya senang beli spbu di industri raya ini, tp kalo bisa kembaliannya juga pas donk. Jgn harganya 149.001 az diitung 150.000 kan katanya pasti pas

Amrun Aziz - 7/7/2007 12:15:24 PM

Saya sangat puas dengan pelayanan operator nya sudah sesuai dengan standart pastipas, tolong ditambah fasilitas minimarket biar lebih nyaman lagi. Kan PAS Pelayanannya.. Salam Sukses PERTAMINA... LUAR BIASA..

FajaR - 7/6/2007 7:42:56 PM

Buat Pertamina,Maju terus utk yang terbaik Buat Bangsa

shinta - 7/6/2007 4:06:57 PM

saya senang beli bbm di spbu dr.soetomo krn kwalitas bbm tidak diragukan lagi apalagi spbu tsb milik pertamina jadi tidak perlu ragu akan kwalitas dan takarannya.saya harapkan spbu dr.soetomo tetap menjaga mutu dan meningkatkan pelayanannya.Bravo SPBU COCO Dr. Soetomo!!!

reza - 7/5/2007 10:20:27 PM

dengan kualitas produk dan takaran yang pas membuat konsumen puas dan tak berpaling ke yang laen. tentunya perlu kerjasama antara operator, pengusaha, dan Pertamina. smoga SPBU Pasti Pas menjadi inspirasi bagi SPBU yang lain.

Yoppi - 7/3/2007 12:37:28 PM

pelayanan yang tercantum dalam spbu pasti pas ini harusnya memang kewajiban dari pemilik spbu dan bukannya harus ada konsep pasti pas ini barulah memberikan pelayanan seperti ini, jadi rasanya aneh saja kita ini

koko - 7/2/2007 10:29:25 AM

wah senangnya ada pasti pass... dah gt sekarang gue makin bisa pas neh itungan bensinnya, abisan sering tekor klo di tempat laen. gue langganan di kemanggisan.. klo bisa tolong dong ada fasilitas buat credit card jadi pas nda megang duit cach bisa gesek... mudah2an ini masukan yg bagus buat pertamina agar makin OK Thx

EDI SAPUTRA - 6/29/2007 9:14:18 PM

selamat atas perubahan pertamina. saya sebagai operator spbu sahat, sangat bangga atas kemajuan pertamina ini. semenjak saya ikutpertamina way saya sangat senang menerapkan 3S(senyum,salam,sapa)pertamina pasti pas, pas takaranya, pas pengambalianya,dan pas pelayananya. saya berharap tahun depan akan ada lagi pertamina way, berjuang terus pertamina kalahkan petronas dan shell.......:)

farhan - 6/29/2007 5:28:23 PM

sy langganan spbu gatot subroto, plus point nya :takaran pas, pelayanan ramah, murah senyum, bersih. ---> harap dipertahannkan. yang perlu diperbaiki : Dengan moto PASTI PAS, mudah mudahan kembilannya jg PAS, krn klo diperhatikan selalu dinaikan ke kelipatan pecahan 500. sepertinya hal ini tdk hanya di spbu gatot subroto saja, tapi hampir di semua spbu pertamina. Klo dibandingkan dg spbu swasta yg lainnya, kembalian jarang sekali di bulatkan ke kelipatan 500. maju terus pertamina.

hendro - 6/28/2007 5:44:00 AM

saya sangat senang sekali dengan adanya spbu dengan program dari pertamina ini. sehingga kita tidak merasakan lagi rasa curiga dan was-was apalagi dibohongi. tingkatkan terus pelayanan anda. tolong untuk di daerah lain juga diberitahu alamat spbu dengan program pastipas ini.

wanda - 6/28/2007 12:17:16 AM

dulu dipertamina ini setiap ada kembalian receh contoh :(700 atau 500 rupiah) tidak pernah dikembalikan dan pertamax dan plus suka dicampur entah pake premium atau apapun yg bentuknya minyak. itulah makanya saya beralih ke SHELL yg lebih terpercaya. tp gak tau kalo sekarang sudah ada perubahan. besok saya akan coba isi di SPBU ini kalo masih sama juga.........

Abung Sewaka - 6/25/2007 1:47:26 PM

Saya merasa senang dengan ada usaha pertamina untuk meningkatkan kualitas pelayanannya, karena consumen merasakan takaran yang tidak benar dengan yang benar. Dan saya harapkan agar pembeli yang menggunakan drum2 plastik (penjual eceran) untuk dibatasi atau diatur waktunya, agar tidak mengganggu consumen pemakai,di SPBU ini banyak sekali terutama pada jam-jam kerja

poppy - 6/25/2007 11:46:25 AM

saya harap pertamina juga memperhatikan operator spbu.karena operator adalah ujung tombak dalam pertamina way.

Maulana Seno Aji - 6/24/2007 9:09:25 AM

Selamat atas perubahan yang terjadi dalam aspek services smoga menjadi standar diseluruh indonesia. Bravo Pertamina

Jonny - 6/22/2007 6:05:57 PM

Ramah Full Senyum Takaran OK , maju terus SPBU Surapati dan tetap konsisten dlm melayani konsumen

Harry - 6/22/2007 6:03:35 PM

Saya merasa SPBU Surapati depan PUSDAI ,adalah salah satu SPBU lain dari yang lain , murah senyum dan ramah tamah mudah mudahan selamanya selalu murah senyum dan ramah tamah

owen - 6/22/2007 7:28:21 AM

saya lihat banyak perubahan dari pertamina pelayanannya sangat baik dan kebersihannya pun baik,saya dilayani dengan ramah.untuk pertamina maju terus pantang mundur.

Eka Kurniawan - 6/21/2007 11:09:28 AM

Saya sudah "terbiasa" dikecewakan oleh (SPBU) PERTAMINA. Semoga kunjungan pertama saya menjadikan saya "terbiasa" dengan kemajuan yang dicapai PERTAMINA.

sam - 6/20/2007 12:40:40 PM

saya salut proaktif dari pertamina menanggapi persaingan global, semoga tidak suam-suam kuku. Bagaimana dgn spbu lain (area kelapa gading) ????

Yosep ISwadi - 6/20/2007 8:33:54 AM

Pengalaman saya : 1. Ada orang yang mengarahkan dengan ramah, namun operator pengisiannya biasa aja. 2. Cafe nya OK keep on walking

christ - 6/19/2007 5:59:20 PM

Syukur deh kalau bs berubah,tp jgn hangat2 tahi ayam sj.Soalnya sy sering kecewa dgn ukuran n kwalitas bbm(bukan yg di tomang loh,jd kapok isi di spbu pertamina). Semoga sj dgn perubahan ini bs lbh bersaing dgn yg lain.

Andre - 6/18/2007 7:17:05 AM

Terakhir kali berkunjung di SPBU Kemanggisan Raya saya cukup terkejut karena ada sertifikat dari BVQI yang menyatakan ketepatan takaran. Pertamina telah menjadi trend setter baru dalam hal ini. Selamat !

Ely Subagyo - 6/15/2007 8:25:29 AM

Semoga semangat pertamina ini bukan semata-mata karena adanya kompetitor yang sudah terlebih dahulu menerapkan sistem layanan yang ramah dan kualitas dan kuantitas yang tidak diragukan lagi.kami sebagai konsumen BBM khususnya bensin sangat berharap pihak pertamina segera memperbaiki kualitas layanannya secara menyeluruh kalau tidak mau kalah saingan dengan kkompetitor.

Ario - 6/13/2007 2:11:23 PM

Dulu beberapa kali isi premium di sana sebelum masuk tol mo jalan ke Puncak, kenapa di tol mobil jadi ngelitik yaaa? Pernah sekali nyoba isi di SPBU lain (di Antasari deket Prapanca) sebelon ke Puncak, jalan di tol enak banget nggak ngelitik. So SPBU di Simatupang tsb jadi meragukan kualitas BBM-nya, jadinya sampe sekarang nggak pernah ngisi di sana lagi.

stanly - 6/13/2007 1:12:34 PM

pengalaman yang luar biasa waktu SPBU Dipatiukur bisa berubah dalam hal pelayanan. sebelumnya thx buat upms cab bandung, support ke spbu nya ok bgt! pak haris and pak zib, thx a lot... maju terus Pertamina! Go Pertamina Way!

Dodo - 6/11/2007 4:00:49 PM

kalau melihat gencarnya perubahan yang dilakukan oleh Pertamina sih boleh juga, tapi buat saya bukan hanya perubahannya namun bagaimana konsistensi atas perubahan itu...jangan-jangan hanya sebentar saja....

Budi Hendrawan - 6/7/2007 1:06:51 PM

Ternyata bukan cuma di Jakarta yang SPBU-nya berubah, di Bogor juga ada meskipun belum banyak. Pelayanan yang ramah, suasana SPBU yang nyaman dan takaran serta kualitas BBM yang dijamin pas makin bikin kita sebagai konsumen puas. Semoga perubahan ini ga cuma di kota-kota besar saja tapi menjangkau seluruh Indonesia.

David - 6/7/2007 1:02:29 PM

Sekarang SPBU Pertamina sudah berubah,lebih nyaman, pas kualitas dan takarannya, serta pelayanannya pun ramah. Selamat buat Pertamina, semoga kedepannya seluruh SPBU Pertamina bisa ikut berubah.

Rini - 6/7/2007 12:58:37 PM

Diantara SPBU-SPBU yang ada di jalan P.Antasari Jaksel SPBU yang satu ini memang beda (SPBU No. 3412113).Penampilan SPBUnya lebih rapi, bersih, pelayannannya pun lebih ramah.Selain itu, ada tanda Pasti Pas di depan SPBU yang bikin kita merasa aman untuk mengisi BBM disini karena kualitas dan takarannya dijamin pas. Semoga perubahan di SPBU dapat ditingkatkan dan ditularkan juga ke SPBU lainnya.